MEMOTIVASI DAN MEMIMPIN KARYAWAN

MAKALAH

BISNIS PENGANTAR

MEMOTIVASI DAN MEMIMPIN KARYAWAN

DISUSUN OLEH:

M. IRFAN HARI SISWANTO (15830063)
RISKA YANTY (15830074)
KELOMPOK 9

PROGRAM STUDI KEUANGAN SYARI’AH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA

YOGYAKARTA

2015

BAB I

PENDAHULUAN

1.1    Latar Belakang

Memotivasi dan memimpin karyawan adalah sebuah usaha dan tindakan yang dapat menggairahkan para karyawan sehingga apa yang menjadi keinginan pemimpin dapat tercapai dengan baik.

Tindakan yang seperti ini para karyawan akan semangat untuk bekerja karna telah diberikan motivasi dan bimbingan oleh pemimpinnya, karyawan akan merasa senang bekerja jika diperlakukan baik oleh pemimpinnya, “majunya suatu perusahaan (bisnis) tergantung pada pemimpinnya”.

Jika pemimpin tidak seperti ini maka para karyawan akan merasa kebingungan dan tak ada gairah dalam bekerja dan tentu saja pelanggan tidak suka apa bila pelayanan tidak sesuai dengan keinginan pelanggan dan bisnis tidak akan berjalan dengan lancer, sesuai dengan keinginannya, maka dari itu butuh motivasi dan bimbingan bagi karyawan.

1.2    Rumusan Masalah

Dari latar belakang di atas dapat diketahui rumusan masalahnya, yaitu :

1.       Bagaimana menguraikan sifat dan pentingnya kontrak psikologis dalam lingkungan kerja?

2.       Apa pentingnya kepuasan kerja dan semangat kerja karyawan serta peranan kedua hal tersebut dalam hubungan antar manusia di lingkungan kerja?

3.       Bagaimana teori-teori mengenai motivasi karyawan yang paling penting?

4.       Strategi apa saja yang dipakai oleh organisasi untuk meningkatkan kepuasan kerja dan motivasi karyawan?

5.       Bagaimana cara mendiskusikan gaya-gaya kepemimpinan manajerial yang berbeda-beda dampaknya pada hubungan antar manusia di lingkungan kerja?

1.3  Tujuan

            Tujuan dari pembelajaran ini adalah :

Ø  Mengendalikan sifat dan pentingnya kontrak psikologis dalam lingkungan kerja

Ø  Mendiskusikan pentingnya kepuasan kerja dan semangat kerja karyawan dan merangkum peran keduanya dalam hubungan manusia di lingkungan kerja

Ø  Mengidentifikasi dan merangkum teori-teori motivasi karyawan yang paling penting

Ø  Menguraikan beberapa strategi yang dipakai oleh perusahaan untuk meningkatkan kepuasan kerja dan motivasi karyawan

Ø  Mendiskusikan gaya-gaya kepemimpinan manajerial yang berbeda dan dampak-dampaknya pada hubungan manusia di lingkungan kerja

BAB II

PEMBAHASAN

2.1  Mengendalikan Sifat dan Pentingnya Kontrak Psikologis dalam Lingkungan Kerja

Landasan dari hubungan manusia yang baik – interaksi antara karyawan dan majikan serta sikap mereka terhadap yang lain – adalah angkatan kerja yang puas dan termotivasi. Kepuasan dan motivasi bergantung pada kontrak psikologis antara organisasi dan karyawan: sejumlah harapan yang dipegang oleh karyawan menyangkut kontribusi yang akan mereka berikan dan yang akan diberikan organisasi sebagai imbalannya. Jika kontrak dikelola secara efektif, kiranya para pekerja akan puas dan termotivasi. Jika tidak, kemungkinan mereka akan tidak puas dan tidak termotivasi.

2.2  Mendiskusikan Pentingnya Kepuasan Kerja dan Semangat Kerja Karyawan dan Merangkum Peran Keduanya dalam Hubungan Manusia di Lingkungan Kerja

Kepuasan kerja adalah tingkatan kegembiraan yang didapatkan orang karena melakukan pekerjaan. Jika senang dengan pekerjaannya, mereka akan relatif puas. Karyawan yang puas mungkin memiliki semangat kerja yang tinggi – keseluruhan sikap karyawan terhadap lingkungan kerja mereka. Semangat kerja mencerminkan seberapa jauh mereka memahami bahwa kebutuhan mereka tercapai oleh pekerjaan mereka.

Karyawan yang puas dan memiliki semangat yang tinggi, dalam banyak hal akan membawa organisasi ke dalam keuntungan, dan mereka juga akan lebih loyal serta memberikan sumbangan yang bermanfaat. Namun, jika semangat kerja yang rendah bisa mengakibatkan perputaran karyawan yang tinggi – persentase angkatan kerja organisasi yang keluar dan harus digantikan.

Tingkat perputaran yang tinggi mengakibatkan gangguan terhadap jadwal produksi, biaya pelatihan ulang yang tinggi, dan merosotnya produktivitas perusahaan.

2.3  Mengidentifikasi dan Merangkum Teori-Teori Motivasi Karyawan yang Paling Penting

Motivasi adalah seperangkat kekuatan yang menyebabkan orang berperilaku dengan cara tertentu. Douglas McGregor mengklasifikasi keyakinan tentang perilaku manusia menjadi dua perangkat asumsi. Manajer yang menganut Teori X yakin bahwa pada dasarnya orang malas dan harus dihukum atau diimbali. Manajer yang menganut Teori Y yakin bahwa orang pada dasarnya tertarik untuk menjadi produktif dan senderung mendapatkan karyawan yang puas dan termotivasi.

Model hierarki kebutuhan manusia Abraham Maslow berpendapat bahwa orang yang bekerja berupaya memuaskan satu atau lebih dari lima kebutuhan yang berbeda. Teori dua faktor dari Frederick Herzberg menyatakan bahwa kepuasan dan ketidakpuasan bergantung pada faktor-faktor higienis, seperti kondisi kerja, dan faktor motivasi, seperti pengekuan karena pekerjaan dilakukan dengan baik.

Teori ekspektansi mengemukakan bahwa orang termotivasi untuk bekerja dapat diperoleh.

Teori keadilan berfokus pada perbandingan sosial – orang yang mengevaluasi perlakuan organisasi terhadap mereka dibandingkan dengan perlakuan terhadap orang lain.

2.4 Menguraikan Beberapa Strategi yang Dipakai oleh Perusahaan untuk Meningkatkan Kepuasan Kerja dan Motivasi Karyawan

5 Program utama yang dirancang untuk membuat pekerjaan menjadi lebih menarik dan lebih dihargai:

1.      Teori Reinforcement/ Modifikasi perilaku

2.      Manajemen berdasarkan tujuan

3.      Manajemen partisipatif dan pemberdayaan

4.      Manajemen tim

5.      Pengayaan pekerjaan

Teori Reinforcement/ Modifikasi perilaku: Teori bahwa perilaku dapat didorong atau dikurangi dengan cara memberikan saran berupa imbalan atau hukuman.

Manajemen berdasarkan tujuan: Serangkaian prosedur yang mencakup manajer dan bawahannya dalam menetapkan sasaran dan mengevaluasi kemajuan.

Manajemen partisipatif dan pemberdayaan: Metode meningkatkan kepuasan kerja dengan cara memberi kesempatan kepada karyawan untuk memberikan suara dalam manajemen pekerjaannya dan perusahaan.

Manajemen tim: Metode meningkatkan kepuasan dengan memberikan tanggung jawab membuat keputusan untuk kegiatan-kegiatan kecil tertentu.

Pengayaan pekerjaan: Metode meningkatkan kepuasan kerja dengan cara menambah satu atau lebih faktor motivasi ke dalam kegiatan kerja.

Dengan merestrukturisasi pekerjaan demi mencapai kecocokan yang lebih memuaskan antara pekerja dan pekerjaan mereka, perancangan ulang pekerjaan memotivasi individu dengan kebutuhan yang kuat untuk pertumbuhan karier atau prestasi. Banyak perusahaan bereksperimen dengan cara: jadwal kerja yang dimodifikasi, berbagi pekerjaan, program waktu fleksibel dan juga telecommuting.

2.5 Mendiskusikan Gaya-Gaya Kepemimpinan Manajerial yang Berbeda dan Dampak-Dampaknya pada Hubungan Manusia di Lingkungan Kerja

Satu komponen penting dari fungsi manajer sebagai pengarah adalah kepemimpinan, yaitu proses memotivasi orang lain untuk bekerja memenuhi tujuan tertentu. Teori-teori kontemporer tentang kepemimpinan berfokus pada gaya manajerial – pola perilaku yang diperagakan manajer ketika berhadapan dengan bawahan.

3 Gaya manajerial yang umum yaitu:

1. Otokratis: Gaya manajerial di mana manajer biasanya memberikan perintah dan mengharapkan mereka dipatuhi tanpa ragu-ragu.
2. Demokratis: Gaya manajerial di mana manajer meminta masukan dari bawahannya sebelum membuat keputusan, tetapi tetap memegang kekuatan akhir dalam pembuatan keputusan.
3. Wewenang penuh: Gaya manajerial dimana manajer biasanya berperan sebagai penasihat terhadap bawahannya yang diperbolehkan membuat keputusan

Akhir-akhir ini manajer mulai menerapkan pendekatan kontingensi (pendekatan gaya manajerial yang berkeyakinan bahwa perilaku manajerial yang tepat terhadap segala situasi bergantung pada elemen-elemen yang unik dari situasi tersebut).

Pendekatan ini mengakui kerumitan masaah manajerial dan mengakui bahwa orang dalam budaya yang berbeda mengharapkan hal-hal yang berbeda dari manajer mereka.

BAB III

PENUTUP

            Demikian makalah Bisnis Pengantar tentang “Memotivasi dan Memimpin Karyawan” ini kami buat, semoga dapat bermanfaat bagi kita semua. Dan kurang lebih dalam penulisan atau penyusunan, mohon dimaklumi.

3.1       Kesimpulan

Peran Psikologis di Perusahaan Psikologi dalam pengertian umum adalah ilmu yang mempelajari tentang tingkah-laku manusia. Bagi orang awam seringkali Psikologi disebut dengan ilmu jiwa karena berhubungan dengan hal-hal psikologis / kejiwaan.

Pentingnya kepuasan dan moral Pengertian kepuasan dalam bekerja merupakan keadaan emosional yang menyenangkan maupun tidak menyenangkan dimana para karyawan memandang pekerjaannya. Hal ini nampak pada sikap karyawan terhadap pekerjaannya, sikap positif bila puas atau sikap negatif bila tidak puas.Ketidakpuasan karyawan dapat dinyatakan dalam berbagai cara. Misalnya, berhenti bekerja, karyawan mengeluh, tidak patuh, atau mengelakkan sebagian dari tanggung jawab kerjanya.

Motivasi dalam Lingkungan Kerja Seorang Manajer harus mampu untuk memotivasi karyawannya secara aktif dan harus dapat mempengaruhi tingkat motivasi karyawannya, jika kinerja perlu diperbaiki, manajer harus turut campur dan membantu menciptakan atmosfer yang mendorong, mendukung, dan mempertahankan  perbaikan.

Begitu sebaliknya, ketika motivasi karyawan meningkat maka hasil dair aktivitas kerjanya akan maksimal dan baik. Maka seorang manajer harus aktif memotivasi karyawannya dengan cara yang baik agar tercipta lingkungan kerja yang baik.

DAFTAR PUSTAKA

Ø  Ricky W. Griffin, Ronald J. Ebert. 2006. Bisnis Edisi Kedelapan Jilid 1, Erlangga: Jakarta.